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80、90后热衷于家电租赁消费 万元设备租金不到千元

2017-04-14 10:39:33

 家电租赁在京城“80后”、“90后”群体中悄然兴起,尤其以净水器、空气净化器这类电器(专题阅读)受到青睐。这不,市民王女士想置办一台净水器,可到商场逛了几回,发现好一点的净水器动辄上万元,加上每年千元左右的更换滤芯钱,是笔不小的开支。后来,王女士经朋友指点,租了一台净水器,近万元的设备,一年租金只要700多元。

  先期以“尝试”的客户为主

  王女士告诉北京晨报记者,自从家里添了孩子,用水就特别仔细。“以前都是在小区里的净水机上接水,每天都要去打水,太麻烦。”看到周围邻居家里都添置了净水器,她和先生也动心了。结果去商场逛了好几次,发现一般的净水器价格都在六七千元甚至上万元。

  “市场上的品牌实在太多了,都说自家的东西好,价格也都挺贵。更重要的是,不知道哪种净水设备适合我。”王女士说,而且净水器耗材较大,“一年更换滤芯的费用需要上千元。”后来,在朋友的“点拨”下,王女士尝试着去租了一台净水器,“我想先用一段时间试试,效果不好随时可以退。”王女士说。

  记者联系到这家家电租赁平台,据其负责人王亚介绍,初期不少客户都是来“尝试”的,“试试哪种产品适合自己的占了大多数。”此外,主要客户来源于新装修的客户,以“80后”、“90后”居多。“他们选择电器比较青睐净水机、空气净化器这类每年维护成本比较高的产品。”王亚介绍说,比如一台净水器,交280元安装费,使用一年的租金才六七百元。而若买一台同样的净水器,一年更换滤芯费用也在上千元。

  第二年帮助推广可免费使用

  据介绍,这家B2C电器租赁第三方平台集广告商、家电厂商、业主为一体,既可以为企业解决品牌传播和库存资金流问题,同时又满足了消费者对于产品“物美”“价廉”的要求。

  简单说,租赁电器第一年付费使用,大概的费用是押金占产品的5-8折,年租金为产品的1-1.5折;而第二年开始,客户可以在广告合作下申请租赁使用。也就是说,客户可以通过微信、微博、自媒体推广等各种推广方式帮助品牌商推广宣传,就可以免租金使用。比如,王女士租赁了一台净水机,交押金后即可安装使用。后期每年定期利用微信朋友圈帮助厂家转发软文,在第二年就可以免租金使用。

  外观损坏需按配件价格赔偿

  家用电器在使用过程中,出现磨损不可避免,“如果我租的电器在使用过程中坏了,怎么来区分责任?”对此,王亚表示,一般产品出现外观损害,定位为人为损坏,“人为损坏,我们要求客户按照配件价格赔偿即可。”而非人为损坏有厂家维修,配件费由厂家来负担,客户需要出人工上门维修的费用。“我们出租的家电都是一手的新产品,质量比较有保障,出现损坏的情况还是比较少见的。” 该负责人强调。

  家电厂商免费安装成空话

  然而,家电安装市场与家电销售相比,毕竟前者“更靠后”,不像卖场那样摆在明面,因此,一些额外收费的空间也就更大。 结合奥维云网权威行业数据报告,在整个行业服务收费项目中,高空作业费占比23%、支架费占比12%、管线费占比11%、打孔费占比11%,这些空调售后安装的“潜规则”让消费者难以接受。